Política de privacidad
En Kimara Store respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la normativa chilena de protección de datos personales.
1. Datos que recopilamos
- Datos de contacto y entrega: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección.
- Datos de compra: productos adquiridos, montos y estado de tus pedidos.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y cookies.
Los datos de pago son procesados por proveedores de pago seguros; Kimara Store no almacena los datos completos de tu tarjeta.
2. Para qué usamos tus datos
- Procesar, despachar y dar seguimiento a tus pedidos.
- Atender consultas, cambios y reclamos.
- Enviarte comunicaciones comerciales, solo si te suscribes o das tu consentimiento.
- Mejorar nuestra tienda y prevenir fraudes.
- Cumplir obligaciones legales.
3. Con quién compartimos tus datos
Solo con terceros necesarios para operar la tienda: la plataforma Shopify, procesadores de pago, empresas de transporte y proveedores de servicios tecnológicos. No vendemos tus datos personales.
4. Cookies
Usamos cookies y tecnologías similares para que la tienda funcione, recordar tu carrito y entender cómo se usa el sitio. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas, aunque algunas funciones podrían dejar de operar.
5. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras sea necesario para las finalidades indicadas o lo exija la ley, y aplicamos medidas razonables para protegerlos.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión u oposición al tratamiento de tus datos personales, y retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento, escribiendo a contactokimarastore@gmail.com.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política y publicaremos la versión vigente en esta página.
8. Contacto
Kimara Store — contactokimarastore@gmail.com